Alles rund um Mobilfunk und Festnetz in Prüm

Seit mehr als 60 Jahren sind wir nun mit unserem Laden in Prüm vertreten. Nachdem unser Betrieb im Jahr 1962 als KFZ-Betrieb gegründet wurde, gelang uns in den 80er Jahren der Sprung in den Bereich der Telekommunikation. Durch das Aufkommen der ersten Autotelefone wurde dieser Umschwung zusätzlich angekurbelt. Mit Bosch als Provider, lag unsere Hauptaufgabe darin, die erhaltenen Autotelefone zu verbauen. Dank des Wechsels von Bosch Telekom Services zu Debitel und anschließend zum Telekom Partner konnte wir unsere Ausrichtung hin zum Mobilfunkhändler immer weiter ausbauen. Seit Anfang der 2000er sind wir nun der Problemlöser Nummer 1 bei allen Fragen rund um Mobilfunk und Festnetz.

Wir helfen Ihnen dabei sich im Tarifdschungel zurechtzufinden. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Branche können wir Sie bestens zu allen Tarifen von Telekom und congstar beraten. Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Einführung in die verschiedenen Handytarife und sorgen dafür, dass Sie jederzeit den Überblick behalten.  

Wir haben eine große Auswahl an Geräten in unserem Laden in Prüm für Sie zur Verfügung. Neben den neuesten Smartphones, Tablets und Smartwatches bieten wir auch MagentaTV sowie viele weitere Dienstleistungen an. Sollten wir Ihr Wunschgerät gerade nicht auf Lager haben, können wir es innerhalb weniger Tage zu Ihnen nach Hause liefern lassen. In unserem Onlineshop können Sie unser gesamtes Produktsortiment durchstöbern und finden garantiert, wonach Sie suchen.

 

Unsere vielfältigen Mobilfunk Services

Wir helfen Ihnen beim Kauf Ihres neuen Smartphones. Damit ihr neues Gerät direkt einsatzbereit ist, bieten wir einen Einrichtungsservice an. Zusätzlich übertragen wir gerne Ihre vorhandenen Daten auf das neue Handy, um Ihnen Zeit und Mühe zu sparen. Besonders bei der Datenübertragung zwischen verschiedenen Betriebssystemen können auftretende Probleme von uns gelöst werden.

Der Schutz spielt eine entscheidende Rolle für die Langlebigkeit Ihres Smartphones. Trotz der zunehmenden Robustheit der Geräte setzen wir alles daran, angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um Ihr neues Handy bestmöglich zu schützen. Dank unserer Schneidmaschine können wir für jedes Smartphone das passende Panzerglas bereitstellen und es direkt vor Ort anbringen. Sollte dennoch ein Schaden auftreten, bieten wir Ihnen gerne unseren Reparaturservice an.

Auch beim Thema Konnektivität sind wir Ihr Ansprechpartner und Problemlöser. Sollten Sie Probleme bei der Heimvernetzung oder allgemein bei der Verbindung mit Bluetooth haben, können wir Sie jederzeit unterstützen.

 

Kompetente Beratung bei Wohlfühlatmosphäre in der Eifel

Das Wohlbefinden unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Falls Sie mit dem Auto zu uns kommen, können Sie gerne auf den Parkplätzen direkt vor dem Laden parken. Während des Beratungsgesprächs bieten wir Ihnen kostenlose Getränke, die Chance Ihren Handyakku aufzuladen und die Möglichkeit, jederzeit unser kostenloses WLAN zu nutzen. Des Weiteren verfügen unsere Mitarbeiter über gute Englisch- und Eiflerplattkenntnisse, sodass keine Sprachbarrieren auftreten können. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen das optimale Paket zu finden und genau dafür nehmen wir uns gerne die Zeit.

 

Sie haben Fragen? So erreichen Sie uns:

Sie wollen vorab einen Termin vereinbaren oder haben eine dringende Frage? Dann melden Sie sich jetzt bei uns. Wir sind über die unterschiedlichsten Kanäle erreichbar, so wie es für Sie am besten passt:

  • Telefon: Rufen Sie uns an unter der 06551 96080
  • Mail: Schreiben Sie uns Ihr Anliegen an papkalla-gmbh@t-online.de
  • Social Media: Natürlich können Sie uns auch über Facebook und Instagram kontaktieren

 

Smartphone-Service für Prüm und die gesamte Region

Wir sind der Mobilfunk-Experte in Prüm und für die umliegenden Dörfer bis nach Gerolstein und über die belgische Grenze hinaus. Mit unserer langjährigen Expertise identifizieren wir maßgeschneiderte Angebote, die Ihren individuellen Anforderungen entsprechen. Wir helfen Ihnen bei allen Fragen rund um Hardware, Glasfaser und Wertgarantie. Falls Ihr aktuelles Gerät Schwierigkeiten bereitet, bieten wir auch hier umfassende Lösungen und beantworten alle Ihre Fragen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Laden, bis bald!

 

 

 

Unser Team

Detlef Papkalla
Inhaber
Detlef kann Privat- und Geschäftskunden bezüglich Mobilfunk, Festnetz / Internet, Glasfaser und Magenta TV beraten und Fragen beantworten.

So erreichen Sie mich:

06551-9608-0
Sandra Königs
Fachberaterin
Sehr geehrte Damen und Herren, ich befinde mich bis voraussichtlich Juli 2025 in Elternzeit. Wenden Sie sich bei Fragen gerne an meine Kollegen, diese sind wie gewohnt für Sie da!

So erreichen Sie mich:

06551-9608-17
Magdalena Spoo
Auszubildende
Magdalena kann Privatkunden bezüglich Mobilfunk, Festnetz/Internet und Magenta TV beraten und Fragen beantworten.

So erreichen Sie mich:

06551-9608-12
Herbert Kribs
Fachberater
Herbert ist für euch der richtige Ansprechpartner wenn es um eure privaten Mobilfunk-Themen geht.

So erreichen Sie mich:

06551-9608-11